鈴木千里

Chisato Suzuki

マーケティング部リテールチーム

入社年: 2025年
ワークスタイル: リモート × 販売店舗・営業先訪問
キャリア: マイナビ（キャリアアドバイザーなど）→READYFOR（セールスマネージャーなど）／アニマルドネーション（ボランティア）→犬猫生活
愛犬・愛猫: むぎちゃ（豆柴・4歳）

インタビュー

理想もビジネスも、どちらも追える環境。これまでのキャリアの点が、一つの線に繋がった感覚でした！理念の実現のために、やれることは全部やるという気持ちです。理想もビジネスも、どちらも追える環境。
これまでのキャリアの点が、一つの線に繋がった感覚でした！
理念の実現のために、やれることは全部やるという気持ちです。

犬猫生活に入社するまでのキャリアを教えてください

新卒で人材系の会社に入った後、クラウドファンディングサービスのREADYFORに転職しました。READYFORでは、キュレーター（カスタマーサクセスのような役割）としてクラファンのプロジェクト設計から、目標金額の達成まで伴奏する仕事をしました。その後、セールスとして「動物」領域を担当し、動物園や動物福祉団体のプロジェクトをご支援したこともあります。マネージャーとして戦略設計やチーム立ち上げ、メンバー育成なども経験しました。その時に初めて、商談の場で犬猫生活と出会ったんですよ。

仕事の傍ら、個人でアニマルドネーションでのボランティア活動も続けており、「動物たちが健やかに穏やかに過ごせるために自分の人生の時間を使いたい」という想いがずっとありました。

犬猫生活に出会ったとき、これまでのキャリアの点が1本の線で繋がった感覚だったそうですね

大学時代に開発経済を専攻していて、発展途上国へフィールドワークに行ったり、非営利組織について学んだりする中で、「想いだけでは社会課題は解決できない」と強く感じていました。資本主義経済の中では、正しく利益を生み出し、持続可能な仕組みで世の中を動かしてこそ、解決のスピードとインパクトを最大化できると感じたんです。だからこそ、自分が信じられる領域で、ビジネスとしてしっかりと成果を出したいと思っていました。それが、結果的に誰かの役に立てると思っていたからです。

そんな時、犬猫生活に出会い、「仕事で成果を出して成長する」と「動物の未来に貢献する」という、私が人生で2大テーマを両立できる組織で、「ここなら理想を掲げるだけでなく、ビジネスの力で現実を変えられる！」と思いました。これまでのキャリアの点が一本の線に繋がった感覚でした。

現在の仕事内容を教えてください

現在はリテールチームの立ち上げメンバーとして、リアル販売の拡大を一手に担っています。具体的には、犬猫生活の商品を扱ってくださる小売店さまの開拓から既存店さまへの売上貢献、全体の業績管理まで、多岐にわたります。

これまで犬猫生活はECを中心に展開してきたので、リアルな「店頭」に商品をお届けすることは新しいチャレンジです。お客さまに手に取っていただける機会を広げるため、小売店さまを増やすことが重要ではありますが、単に増えれば良いのではなく、私たちの理念に共感してくださる「質的な共鳴」が欠かせないと考えています。実績を追求しながら、ブランドや理念を高い次元で守り抜くという、絶妙なバランス感覚が求められるのが難しさであり、やりがいです。

その難易度の高さを、どのような風に解決していこうと思っていますか

「犬猫生活ならでは」の想いやストーリー、ものづくりに対する徹底したこだわりを、納得感のある形で提案すること。そしてなにより小売店さまとお客さまの課題に向き合い、課題解決に貢献することだと考えています。

小売店さまにとって最も大切なのは「お客さまに喜んでいただけるのか？」です。私たちが犬猫生活を愛されるブランドに育てていくこと、そして、店頭で手に取ってくださったお客さまが「これなら安心して愛犬・愛猫にあげられる」と確信してくださるような、誠実な情報提供とコミュニケーションを積み重ねていきたいと思っています。

リテールチームは、取締役直下のチームですが、働く環境としてどのように感じていますか

直属の上司であるまさとさん（取締役・近藤誠人）は、常に視座が高く、いただくアドバイスにはハッとさせられることばかりで、本当に尊敬しています。いつもポジティブでセンターピンがズレず、私が考えすぎてしまい動きが鈍くなったときは思考を軽やかにしてくれる存在です。その「しなやかなさ」や、どんな状況も前向きに捉える「楽天的な強さ」には、大きな影響を受けています。

採用面談でまさとさんが「社会を良くするために、やらないといけないことは全部やる」と言っていて、その言葉に覚悟と熱量を感じて、私も一緒に走りたいと決めたんです。リテールl部門の立ち上げというカオスなフェーズを楽しめるのは、同じ熱量の仲間がいるからだと、日々感じています。

最後に、犬猫生活への入社を考えている方へのメッセージをお願いします！

国産・無添加のプレミアム商品の販売はまだECが中心ですが、店頭で手に取れる体験をつくることは「お客さまの選択肢を増やす」ことにおいて大きな意味を持つと思っています。私たち犬猫生活としても、そのために、Retail部門の成長を一つの成長戦略として掲げています。

制約が多い中で、犬猫生活を販売店さまにご支持いただき、お客さまに届けていくことは、正直簡単ではありませんが、その難しさを楽しめるガッツがある方には非常にチャレンジングな環境です。自分のがんばりが、わんちゃん・猫ちゃんの幸せに繋がることも、やりがいになります。

新しい市場を開拓していく気概のある方と一緒に働けることを、楽しみにしています！

よくある1日のスケジュール

8:00	起床
8:30	愛犬の散歩、準備
10:00	仕事開始、数字管理、既存店さま提案、チーム戦略立案など）
12:00	お昼休憩
13:00	商談、新規パートナーさまへのアプローチ、チームのミーティングなど
19:00	仕事終了